根據權威機構統計，目前全國星級飯店已經超過25000家，客房數近300萬間，已經超過北美地區的酒店規模總數，是目前世界上酒店建設增長最快的地區；
至2008年底之前，全國擁有五星級酒店623家， 四星級酒店1307家，三星級酒店4747家，至2008年三星級以上酒店總數將超過7000家，其中四五星級酒店將占40％的份額（以上不含達標未掛牌酒店20％）。
酒店市場是城市中除家庭以外最具價值潛力的電信行業市場之一；酒店市場也是各運營商相互競爭的主要對象，同時，運營商始終關注，並希望開發酒店市場的增值業務，帶來更高利潤空間；
目前，運營商僅為酒店提供寬頻到牆的服務，而另一方面酒店在配置終端上又存在資金投入與技術能力方面的不足。因此，滿足酒店需求的多媒體數位終端成為制約運營商寬頻資源使用效率的瓶頸；同時，滿足高星級酒店需求的增值業務十分缺乏，也阻礙運營商進一步拓展業務。
