金茂君悅大酒店（Grand Hyatt Shanghai），由世界聞名的凱悅酒店集團管理，1999年開業；
· 位於浦東“中華第一高樓”88層的金茂大廈的上部，是中國建築最高、大堂最高的酒店；
· 酒店的裝修極具現代藝術特色，是現代上海的標誌性建築物，當代中國豪華商務酒店的象徵。
· 以下是攜程旅遊網客人的點評，原文複製，一字未改。
· 作為中國頂級奢華五星級的標誌性酒店，客人反映出諸多的問題，其內在原因該酒店應當反省！
· 以下有一段用藍色突出的投訴，那位客人有幸入住了如此昂貴的酒店，但是他的感受簡直糟透了！
· 該案例反映出外資品牌酒店在對待中國客人時的某種“傲慢”，值得用心的中國酒店經理人深思！
