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酒店人才控制管理


人才是酒店最寶貴的財富,酒店之間的競爭歸根到底是人才的競爭。當前,酒店人才主動流。如何吸引人才、防止人才流失是值得我們深入探討的重要課題。

酒店的正常營運是由人才來推動的,要想維繫人才,首先要瞭解人才的需要,也就是要瞭解人才(員工)在酒店中有什麼樣的追求,只有充分瞭解了他們的真實需求,才有可能為他們實現追求提供甚至創造條件,才有可能更好地滿足他們合理的需要。最後也才可能很好地留住人才。
1、合理設計薪酬策略
酒店設計薪酬策略時要將人才的個人報酬、前途與發展與酒店的經營業績與發展緊密結合起來,使人才的個人目標與酒店目標保持一致,達到雙贏。

2.進行科學薪酬設計。
形成一個職級系列,並確定酒店內每一職務的薪酬範圍和具體的數值。

3.營建薪酬策略問題。(1)必須考慮酒店的戰略發展.結合自身的實際.合理地組合薪酬。 (2)如果酒店獎金實力雄厚,而且人工成本占總成本的比重較小,那麼在確定薪酬水準時,不要單純注重基本薪酬而忽視了獎金的比例增加。(3)績效工資的發放一定要注重公平、公正,避免出現貢獻與付出不成正比的情況,以免打消員工的積極性,影響員工之間的和諧關係。(4)不能忽視薪酬策略的宣傳解釋。